最近比较闲，又好久没写东西了。想着写点回忆录，纪念那段工作。后来者可以以史为鉴。不要步我的后尘。
之前在某知名快递干了将近四年，一直在基层，对于刚毕业的小青年来说还是比较能认识公司管理，制度等。可以和军训媲美。现年近30，年4月在苏州人才市场看到某物流开始搞零担货物运输，认为终于遇到个和专业对口的工作了，是个机会。想做业务员，那时候自卑，认为自己不一定能做好业务，想着能达到营销高手的6成就行。问下招人的才知道刚成立，招人的看了我的简历，很热情。让我填表。后来五一回老家了一趟，谈好5月初去上海报道，有几天的培训。还特意强调报道时候穿正装。心想信用卡还欠着钱，房贷还要还，估计工作几个月才能接上粮食。 培训时才知道我那一批培训的苏州地区就两个人，另外一个是统计员，我就以业务员的身份入职了。培训后回到苏州报道后，分到一个新成立不久的宝带营业部，老总还鼓励我，开发三个大客户就有很高的提成。 来到宝带营业部一看，很新鲜，这营业部就一间门面房，两张办公桌，经理姓熊，还有一个经理姓什么忘了，后来他感觉不好，就辞职了。熊经理很热情，对我说了很多话。让我用电脑软件签到，让我看看电脑里的公司文件。然后我问接下来干啥，要不要去客户那提货，他说现在刚开始，还没什么业务。然后就去旁边修汽车的看修车的了。我呆在办公室里看了看文件，看不下去了，就看看办公室，很有新鲜感，迎面墙后面还有很多杂物，以前租客留下的，卫生间需要低头才能进去，旁边是个爬梯子才能上的床。 接下来的几天，我就骑着电动车跑业务了，因为营业部附近的已经被经理们跑过了，我就自己印了名片，带着宣传页一条路一条路的跑。那时候公司名片还要从上海总部印好发回来。太慢了。 苏州老总毕竟是老总，天天通过电脑开早会让我们加紧跑出客户来。一把手讲后，二把手讲，听了像打鸡血似的。我呢，天天骑着电动车跑客户，先是跑以前我在快递公司干过的客户地址，后来慢慢扩大把可能发货的东中市附近跑了一遍。跑东中市那条五金街，用了三天，在第三天中午，我跑累了，找到一个院子里的自来水洗个手，旁边有个哥们看了看我，看我穿着工作服，带着工牌，指了指院子旁边的一个商户说他家发货多，你可以去试试。我一看那家商户门前放着好几个箱子，装的工业通风机，然后旁边还有其他两家商户，就径直朝另外两家商户走去，想不能直接去那个发货多的，否则他会以为我是骗子。发宣传页发到第三家就是那个哥们说的发货多的。人家看了看我的名片，和我谈谈价格，就说以后发货给我打电话，果然以后发了很多。当时给我指点的那个哥们有点对不住，他给我指点后我没说谢谢就直接去发宣传页了。 后来去工厂区跑了很多工厂，感觉工厂区也不怎么好开发客户，比闹市区好多了。闹市区车子提货不好进，交警逮着就坏了。从六月，到七月，到八月，天天上午跑客户，下午骑电动车和司机一起去提货，司机不愿意一个人去提货，还要带上我，让我指路，收钱，搬运什么的。后来来了两个营业员，其中一个被另一个挤走了。到九月份，感觉跑完了，不知道该跑哪里了。这时候木渎营业部的经理看我跑客户跑的挺辛苦的，发我一份客户资料表，里边是同行的客户资料，让我去跑跑，在我营业部的我去跑了跑，真的效果很大。一下子出来个大客户，天天发纸巾。 那时候车子少，司机少，忙不过来，天天忙到很晚才能装货，我很生气，开发出客户的货装不了车，我就拿不到提成，抱怨公司。后来又加了个实习生，做业务，很瘦的一个人，天天晚上在营业部看打游戏食品，我和他一起住在营业部，还好有空调。不过他来后晚上明显睡很晚，搞的我睡觉不好。被我吓唬一次好多了。那时候经理都做假业务，本来我的业务很好，不用掏钱做假业务，结果有次经理劝那个实习生做假业务，我听了，觉得我不做假业务对不起营业部，是外人，头脑一热，也写假快递单，掏了两百元。从此感觉像进入深渊。 期间业绩突出功高镇主，遭熊经理打压，联合营业员，司机一起限制我的工作开展，搞的我非常累，精神压力大，营业员不给我查货，不处理我的客户发货中的异常，让我自己处理，司机每次提货都要求我要到提货现场。我也愤怒过，也反映过，不过经过他的运作，什么事都没有。经理在五月份时候一边去驾校学车，一边拿着公司的工资，搞的谁都看不出。还说我也可以去学车，他可以批准，不过工资要给他点。在这期间，有时候司机下午五点就回转运中心，走之前也不说声。总之在宝带营业部，我学了很多开发客户的技巧，懂得物流操作流程，和以前的快递差别很大。营业员，经理都不好对付，都想法从我这抠钱，营业员张雅丽是不给钱不给处理异常，每月至少一百元。经理呢，贴钱做业绩了。也要从别的地方补回来。不过他也挺辛苦的，可惜当时我信用卡欠钱好多，家人借我一部分，又从亲戚家死皮赖脸的借了点才导致房贷可以按时还上。发现自己还是穷的叮当响。当业务员一开始的半年简直是在地上爬。在客户那里是孙子，在经理那里是小虾米，在营业员那里是敌人。想做好真的很难很难，一天要工作14个小时，有次累了的心脏抽筋。一天一包烟是少不了的。 熊经理也点播过我：你不能只做业绩，领导那边也要活动点，人家想让你升职，你就能升。我们都是花了钱的。我说：我没钱，我要业绩好，到时候自然会升职。熊经理擅长开会，开会就他自已一个人说，说了很多，但感觉没说道眼下工作的点子上。喜欢搞内斗，挑拨我和另外一个实习生的关系。还从我这学了很多开发客户的方法。期间去南京考驾照，没有请假，操控营业员和司机去客户处提货。行政部没发现他矿工。 最难忘的是参加会展收货了。一开始经理骗我说去看看情况，后来才知道已经发了一圈名片了。晚上九点，我还没吃饭。客户撤展有很多东西需要往外发。搬运中招呼我吃东西：来来，饿了吧，吃点东西，我一看，几个人围着一箱客户的饼干吃起来了。经理说这箱食品可以吃点，发货客户同意的。旁边还有其他同事都在吃。我也吃了起来，没想到他的手机灯一亮，原来他在拍照啊。我想坏了，这照片肯定发给苏州老总。搬东西时候还被二把手骂了，我很纳闷为啥骂我，猜测是熊龙华经理给他什么好处了吧。当时是晚上12点，我和司机一起装车。真想上去揍那个二把手一顿。 有次不知道熊经理从哪里搞的什么业务的钱，张雅丽找她要分钱，熊经理说之前已经给你了。张雅丽说不行啊。嘿嘿。估计分赃分不好。 熊经理特别擅长用计，搞的我和另外一个业务员在业务区域划分上有矛盾。那个业务员是实习生，喜欢晚上用公司电脑看游戏食品，打打杀杀的我是看不懂。他看的津津有味，夜里12点才睡觉。 张雅丽也有可爱的一面，毕竟是刚出校门的小姑娘，受熊经理指点就听从。她喜欢钱，想法挣钱买房子，因为受我买小公寓的刺激吧，要求她男友也买房子。她男友还来营业部玩，出言不逊的家伙。我是想不通一个女孩子家那么想要钱干啥。 有次张雅丽生气的对我大吼道，你这样的人，永远都结不了婚，永远都当不上经理。我被气的无话可说。后来家里媒人给我介绍了个对象，我在十二月请假回家相亲了。阳历新年订婚了，回来后工作依然忙的很。在年底准备结婚，腊月10日左右找熊经理请假要回家准备结婚。熊龙华说不批。我立马打电话给二把手，二把手说找苏州老大。我给苏州老大说明情况，苏州老大同意了。然后我给行政部的同事打电话办理请假手续。准备那天下班后坐客车回去，没想到那天我的客户好几家都发货，忙到下午6点才忙完。我给熊经理说我回家了，熊经理说你的工作还没有交代一下，还要交代给我。我想都他妈的什么时候了还让我交代工作，早让我交代也行啊。我说我的工作不用交代，我自己做。客户要发货会给我打电话的，我会电话司机去提货的。查货客服工作一贯都是我自己做。熊龙华说不行。我心里急了。本来错过客车了，还要去物流园里找顺风车。我猛的一拍桌子，怒吼道你说不行就不行啊。转身拉开我的办公抽屉找美工刀，没找到，吼道：刀子哪？看了看桌子上也没有，公文包里也没有。迎上熊经理说：信不信我捅你一刀，医院，医院。当时把他吓哭了。我转身就和司机一起走了，带点行李，让司机把我捎带到物流园门口。因为也顺路，晚上九点到物流园门口下车，给司机一包烟，司机不要。真的很感谢那位司机。后来同事帮我找了个物流公司去临沂的大货车，给物流部搬货两个小时，人家才答应带我到临沂，想想天亮就可以坐客车从临沂回菏泽了。心中充满期待。 在宝带营业部，只有一间门面房，工作半年多，从不会说谎到说谎不打草稿，学会了开发客户。周边工业区很少，没有什么工厂发货。没有师傅带，都是自己摸索着做业务。当时提货车辆少，时效特别烂。客户经常丢失。为了得到客户可以付出很多。有个保安大爷说我可以当老板，我笑了笑。学会了忽悠不脸红，天天忽悠客户货马上到收货那里。一开始客户以为我是骗子，因为这家物流公司没听说过。那时候午饭是7元或者8元的快餐，店主是本地人，挺好的。不过下午经常饿肚子，因为忙着和司机一起提货。经常哄着司机干活，司机也挺好的，不过调度经常给我营业部换司机，换个司机就不知道提货地点在哪里。所以下午一般是我带着司机去提货，司机上午送货。 感觉和90后同事还是有代沟的，营业员张雅丽和另一个业务员杜艾润都是九零后，扫地的工作都不愿意做。他们的观念和我的不一样。营业员想拿和业务员一样高的工资。后来另一个业务员杜艾润去了另外一个营业部，期间把我的农业银行卡偷走了，还有zippo打火机的打火石和打火油。把我的微博帐号偷走，这样的90后真的看不懂。我给熊经理说过，像他这样的人，两三年之内进监狱是非常可能的。气的我真想揍他一顿，可是揍他的话我就会被开除。并且我在入职这家公司前答应过亲戚不要在公司里打架。营业员张雅丽不想为我的客户查货，要让她查货，必须让我告诉熊经理，然后熊经理再告诉她，或者给钱。有次我的客户打电话向她要我的联系方式，她对客户说不知道，气的客户再也不发货了。
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